石川県七尾市の体験型 寝具専門店 ムーミンなかがわ

お布団や枕の選び方、ベッドマットレスの選び方など、眠りのプロが一人一人に合った眠りをご提案

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よくあるご質問

オーダーメイド枕について

Q.
どのようにして作るのですか?
A.
カウンセリングを行った後、身体のラインを測定し、測定データからお一人おひとりにあったまくらをお作りします。
その後実際に試し寝をしていただき、高さの微調整を行います。
Q.
素材は選べますか?
A.
5種類の素材の中から選んでいただけます。
Q.
オーダーメイドまくらができるまでどれくらい日数がかかりますか?
A.
その場で作ってその日にお持ちかえりいただけます。
Q.
購入して高さがあわない場合はどうしたらいいですか?
A.
オーダーメイドまくら取扱店では「10年間無料調整」がございます。
期間中は高さの調整(中材の増減)を無料で何度でもさせていただきます。
Q.
オーダーメイドまくらを購入後、中材の素材(固さ)を変えることはできますか?
A.
中材を交換することは可能ですが、ご購入後の交換は有料となります。ご了承ください。
Q.
オーダーメイドまくらは洗えますか?
A.
はい、洗えます。だたしベース層(低反発ウレタン)は洗えません。
ベース層をはずしていただければ、中材(素材)が入ったままで手洗いができます。
Q.
測定に適した服装はありますか?
A.
より正確に測定するために身体のラインが出やすいものが理想的です。
ジャケットやコートは脱いでいただく場合もございます。
女性の方は髪の毛をアップにされていると正しく測定できません。
測定時は髪の毛をおろしていただきますのでご了承ください。
Q.
測定をしたら必ずまくらを購入しなければいけませんか?
A.
まくらの寝心地をご確認していただいてからの判断で結構です。お気軽にお試しください。
Q.
ムチ打ちや肩こりなど、まくらや敷きふとんを変えれば治りますか?
A.
治療を目的とした商品ではございません。医療機関にご相談ください。
Q.
まくらは低いほうがいいですか?高いほうがいいですか?
A.
低め、高めで選ぶのではなく、お一人おひとりに合ったまくらの高さであることが大切です。
まくらの高さは体型、使っているおふとん、仰向きや横向きといった寝方によってもちがいます。
測定して自分に合ったまくらの高さをぜひ見つけてください。

オーダーメイド敷布団について

Q.
どのようにして作るのですか?
A.
カウンセリングを行った後、身体のラインを測定し、測定データから3種類のウレタンキューブを組み合わせておつくりします。 13,000通りもあるパターンからあなたにぴったりの敷きふとんをおつくりします。
Q.
オーダーメイド敷きふとんができるまで、どのくらい日数がかかりますか?
A.
お申し込みをいただきまして、約3週間でできあがります。
Q.
オーダーメイド敷きふとんは、ダブルサイズも作れますか?
A.
可能です。左右半分ずつでデータを作成いたしますので、ダブルサイズでもオーダーメイドできます。 ただし、左右の入れ替えはできませんので、どちらで眠るかは決まってしまいます。
Q.
側生地の洗濯はできないのですか?
A.
側生地は取り外してお洗濯できます。 芯素材はウレタンフォームを使用していますのでお洗濯はできません。ご了承ください。
Q.
使用上のお手入れ方法は?
A.
天日干しは不要です。部屋の中に立てかけて、裏側に風を通すか、陰干ししてください。
Q.
お店で体感したときよりも固いのですが…
A.
素材の特性でご使用開始直後は少し固く感じますが、お使いいただくうちに身体になじんできますのでご安心ください。

ふとんのリフォームについて

Q.
打ち直しとリフォームは違うのですか?
A.
打ち直しは、綿ふとんを再生することを言います。羽毛ふとんを再生することをリフォームといっています。いずれの場合も再生するという表現を、分かりやすくするための言葉として使用しています。
Q.
ふとんのリフォーム日数はどのくらいかかりますか?
A.
お申し込みをいただきまして、約2~3週間でできあがります。
Q.
リフォームサイズや枚数などの変更はできますか?
A.
どちらも可能です。ご希望をお聞かせ頂き、ご相談させていただききながらお見積もり致します。お見積もりをご確認いただき、お申込みして頂くことになります。
Q.
何回もリフォームできますか?
A.
ゴミは除去し羽毛を補充していますので基本的に何回でもできます。あまりにも羽毛の損傷が激しく、補充量が多くなれば追加料金が発生する場合がございます。
Q.
リフォームしたら丸洗いしなくてもいいのですか?
A.
リフォーム時に丸洗いをしてますが1年も使用すると側生地も汚れ、放っておくとダニが繁殖します。1年に1度の丸洗いが理想ですが最低でも2~3年に一度は丸洗いすることをおすすめします。
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スタッフ紹介

店長

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こんにちは!
店長の中川裕介です。快眠は健康への第一歩!皆様の快眠のお手伝いをさせて頂ければと思います。まだまだ未熟ですが、皆様から愛されるお店になるように頑張りますので、末永く宜しくお願いします。

滋賀医大認定:睡眠健康指導士上級
西川リビング認定:快眠プロデューサー
         快眠マイスター

スタッフ

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スタッフの中川磨美です。
西川産業認定:スリープアドバイザー
       ピローアドバイザー
  羽毛リフォームコンサルタント

趣味:睡眠・音楽鑑賞
(たまにあるライブに出没しますw)
好きな食べ物:柑橘系・塩だれ上ハラミ+ライス(最高のコンビネーションw)
好きなアーティスト:RADWIMPS(私の癒し♡)

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